我的天，一个仓库号被……

哎哟哎哟 · 发表于 2019-11-23 23:47:47

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被清理掉了，里面半车10矿，我记得服务器清理前上过的啊，只有那一个角色没掉了。

露菲儿 · 发表于 2019-11-24 13:23:19

论坛没办法为楼主作出答复哦，论坛成员看不到楼主的角色信息和登陆时间的。

如果是由于服务器数据清理，满足清理要求的已被清理的物品和角色，是无法恢复的哦。
帐号内有RMB物品或非因清理是被其他玩家删除及误操作删除的角色，可以找GM唯有子时言申请查找恢复，
清理前一般会提前1~3月或以上发布清理公告的，建议平时能多多留意论坛公告区公告哦，感谢你的理解与支持！

哎哟哎哟 · 发表于 2019-11-24 17:02:08

露菲儿发表于 2019-11-24 13:23
论坛没办法为楼主作出答复哦，论坛成员看不到楼主的角色信息和登陆时间的。

仓库号有机会申请查找恢复吗？主要其他角色都在，就那一个不在，应该不是清理前没登入过。

露菲儿 · 发表于 2019-11-24 18:09:48

2018年11月1日服务器垃圾数据清理公告（已完成）http://www.pkml.cn/bbs/forum.php?mod=viewthread&tid=162396

清理有等级范围和最后登陆时间两个条件，同时满足就会被清理，任一不满足就不会清理。
所以“主要其他角色都在，就那一个不在”是不能作为不在清理范围内的理由的来申请恢复的，同时在清理范围被清理的角色是不可逆的无法恢复的。

如果是在清理垃圾数据时被清理的角色，楼主对被清角色是不是在清理范围内存在质疑，并在非常确定的前提下，
可以向GM唯有子时言留言提出申诉，告知你的帐号、角色名、等级、清理前最后登录时间、申诉内容，GM是可以根据你的申诉内容重新调取帐号清理前最后一次登录时间数据的。

对于角色清理范围的筛查，我对GM还是非常信任的，
特色区虽然没有怀旧区在线人数多，但也有65万+账号数，至少在特色区目前我还没有收到过“角色被清错”并被确认的申诉。